20寸行李箱不能免费登机?大陆航司收费惹议
【大纪元2026年06月20日讯】大陆部分航司近期传出对20寸行李箱登机收费或限制携带,引发旅客不满。有旅客称,原本可以免费带上飞机的20寸行李箱,如今在航班登机口被拦下,需现场办理托运或补缴费用。
综合陆媒报导,相关争议主要集中在一些低成本或差异化航司。多名旅客称,购票时未看到醒目的行李限制提示,抵达登机口后才被告知20寸箱不能免费带入客舱。
有旅客表示,乘坐一趟不含免费托运行李额的航班时,其20寸箱在登机口被拦下,最终缴纳180元行李费。另有旅客称,乘坐祥鹏航空航班时被要求为20寸箱付费,最终支付200元。
还有旅客称,在昆明机场乘坐祥鹏航空时,近10名旅客因行李问题被拦在登机口,一件行李最初被要求支付300元,协商后降至200元。
也有旅客表示,自己乘坐桂林航空前,因购票页面显示20寸箱不能带入客舱,提前购买了托运行李额度。但登机时,他却看到其他旅客经过现场交涉后获准携带行李上机,令其质疑现场执行标准不一致。
目前,大陆不同航司、舱位及票价产品的行李规则并不一致。全服务航司通常允许旅客免费携带一件符合长、宽、高及重量限制的行李进入客舱,但具体标准仍因航司和舱位而异。
一些低成本或差异化航司对普通经济舱限制较多,有的只允许携带小型随身包或14寸左右的小箱,超过规定尺寸或重量的行李必须托运并另外付费。
《界面新闻》此前向多家航司客服咨询。桂林航空客服称,普通经济舱旅客可免费携带一件7公斤以内的随身行李,体积不得超过20×30×40厘米,超过标准则需托运。
祥鹏航空客服称,悦享经济舱或舒享经济舱可以携带符合规定的20寸行李箱,普通经济舱则需要托运;如果旅客将超出标准的行李带到登机口,可能需缴纳200元至300元行李费。西部航空客服也称,普通经济舱不能免费携带20寸箱,悦享经济舱则可以。
行李箱的实际尺寸也成为争议之一。市面上一些所谓20寸箱,只计算箱体部分,没有包括轮子、拉杆和侧把手。但航司测量时通常会把这些部位一并计算。
除尺寸外,不同航司还设有随身行李重量限制,常见标准在5公斤至8公斤之间。即使箱体符合尺寸要求,超重后仍可能被要求托运或付费。
随着暑期出行临近,相关收费在社交平台持续引发讨论。有旅客表示,一些机票看似价格较低,但托运、选座等项目需要另外付费,最终支出可能明显增加。
也有旅客认为,20寸行李箱能否免费登机,若与航司、舱位、机场现场执行等因素有关,平台和航司应在购票环节作出更醒目的提示,避免旅客到登机口才被要求补缴费用。
也有人表示,今后买低价机票前只能反复查看行李条款,以免登机时再被加收费用。
责任编辑:徐亦扬#